大家好,小问来为大家解答以上问题,快递退货流程拼多多,快递退货流程相信很多人都不知道吧,让我们来一起看看吧
1、快递退货流程:第一步,输入“已买宝贝”,找到此交易,点击页面上的“退款/退货”。
2、第二步:根据实际情况选择“我要退货”,选择退货原因。
3、第三步:提交退款申请。
4、申请成功后,系统会相应提示。
5、之后可以进入“已买宝贝”页面,选择“退款处理”,查看退款详情和卖家回复。
6、卖家有5天时间同意和拒绝买家的退款申请。
7、如果卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据这个地址退货。
8、退货后,请到退款页面“填写退货信息”。
9、第四步:当买卖双方协商达成一致,卖方同意退货时,买方可以联系物流公司将货物寄回给卖方。
10、第五步:选择退货的快递公司,填写运单号。
11、如果下拉菜单中没有退货快递公司,请选择其他填写。
12、提醒:退货信息一旦提交,就不能修改。
13、如果您之前已经购买了退货运费险,请务必正确填写。
14、建议用英文填写数字。
15、第六步:确认信息无误后,点击“提交退货物流信息”按钮,退货信息提交成功。
16、卖家稍后会有时间确认(快递10天,平邮和物流30天)。
17、如果卖家逾期未处理信息,系统会自动退款给买家。
本文就为大家讲解到这里,希望大家看了会喜欢。